Este problema podemos solucionarlo con algunos pasos fáciles.
1 – Empieza por reiniciar el Router (Botón trasero del aparato), a veces puede mostrar señal pero tener tantas interferencias que no es capaz de hacer que los equipos se conecten.
2 – Reinicia tu ordenador.
3- Comprueba que no hayas pulsado la opción de deshabilitar el Wi-Fi en el teclado de tu portátil.
4 – Comprueba que estén instalados los drivers correctamente en el administrador de dispositivos, si no lo están acude a la web del fabricante del equipo para descargar los últimos drivers.
5 – Deshabilita y habilita la tarjeta de red en el panel de control.
6 – Da una pasada completa con el antivirus por si hubiese algún virus interfiriendo.
Si ninguno de estos pasos funciona acude a un técnico informático que revise la tarjeta de red, puede que este dañada o el sistema operativo no esta funcionando correctamente.
Si necesitas ayuda https://informaticoya.com/reparaciones
Saludos David, técnico de sistemas en informaticoya.com